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Mi web dice que hay demasiadas redirecciones

Si el navegador muestra ERR_TOO_MANY_REDIRECTS o dice que hubo demasiadas redirecciones, copiá la dirección exacta que estabas intentando abrir. Seguir el recorrido te ayuda a distinguir un bucle entre dos direcciones de una redirección que solo falla en tu navegador.

Reproducí el problema con la URL exacta

  1. Probá la URL en una ventana privada. Si ahí funciona, revisá si el problema aparece solo al iniciar sesión o con los datos que guarda tu navegador.
  2. Pegá la misma dirección, con su protocolo y ruta, en el comprobador de redirecciones.
  3. Si aparece un bucle, anotá qué dirección se repite y cuál fue el paso anterior. Si la consulta termina bien pero el navegador falla, anotá si ocurre al ingresar, en una ruta concreta o con un navegador específico.

Qué revisar según las direcciones que se repiten

  • Alterna entre www y el dominio sin www. Confirmá qué variante querés usar y buscá reglas que se contradigan entre el CDN, el hosting y WordPress. Para comprobar que las dos variantes responden por HTTPS, usá la guía de dominios con y sin www.
  • Se repite la misma URL HTTPS o cambia entre HTTP y HTTPS. Si usás Cloudflare, revisá con tu hosting el modo SSL/TLS y el certificado del servidor de origen. En modo Flexible, Cloudflare contacta al origen por HTTP. Si el origen fuerza HTTPS, puede repetirse la redirección.
  • Solo pasa en una ruta, como /mi-cuenta/. Revisá las reglas para esa ruta y si el problema depende de haber iniciado sesión. Un plugin o una regla de acceso puede enviarte al login y de vuelta a la página que lo requiere.

Probá un cambio por vez

Anotá dónde se configura cada regla y conservá una copia de su valor anterior. Cambiá una sola regla por vez y volvé a consultar la misma URL. Si el navegador o tu CDN guardaron la redirección anterior, comprobá el cambio desde una ventana privada y revisá la caché correspondiente.

Si el problema apareció después de mover el sitio, volvé a comprobar la portada y alguna ruta interna. Confirmá que ambas llegan al dominio esperado y que la ruta se conserva cuando corresponde.

Qué compartir con soporte

Copiá el resultado del comprobador y agregá la hora, la zona horaria, el mensaje exacto del navegador y el último cambio que hiciste. Si el problema solo ocurre al iniciar sesión, indicá los pasos para reproducirlo. Antes de compartir, quitá claves, códigos de acceso y parámetros privados del enlace.

Referencias